Microsoft Office Outlook 2007
Sintomas
Quando você tenta abrir um arquivo com a extensão de nome de arquivo .eml, o arquivo não abre no Microsoft Office Outlook 2007. No entanto, este arquivo abre no Outlook Express, no Windows Mail, e no Internet Explorer.
Resolução
Como obter o hotfix
Este problema foi corrigido no Outlook 2007 Pacote pós-serviço 1 pacote de hotfix datado de setembro 24, 2008. Para maiores informações, verifique o número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Conhecimento da Microsoft: 957909 Descrição do Outlook 2007 Pacote pós-serviço 1 pacote de correção: setembro 24, 2008
Como habilitar o hotfix
Importante esta seção, método, ou tarefa contém etapas que informam como modificar o registro. No entanto, problemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por conseguinte, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo. Então, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, verifique o número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Conhecimento da Microsoft: 322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para que a Microsoft ative esse hotfix para você, go to the “Corrija isso para mim” section. Se você preferir ativar esse hotfix você mesmo, go to the “Deixe-me consertar sozinho” section.
Corrija isso para mim
Para corrigir esse problema automaticamente, Clique o Baixar botão ou link. Então clique Executar na Download do arquivo caixa de diálogo, e siga os passos do Consertá-lo mago.
Notas
- Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows em outros idiomas.
- Se você não estiver no computador que apresenta o problema, salve a solução Fix it em uma unidade flash ou CD e execute-a no computador que apresenta o problema.
Então, go to the “Isso resolveu o problema?” section.
Deixe-me consertar sozinho
Para ativar este hotfix, Siga estes passos:
- Fechar o Outlook 2007.
- Inicie o Editor do Registro
- No Windows Vista, clique em Início
, digite regedit no Começe a pesquisar caixa, e então pressione ENTER.
Se for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha, ou clique em Continuar. - No Windows XP, clique em Início, clique em Executar, digite regedit no Aberto caixa, em seguida, clique em Okey.
- No Windows Vista, clique em Início
- Localize e clique para selecionar a seguinte subchave de registro:HKEY_CLASSES_ROOTMicrosoft Internet Mail Messageshellopencommand
- Clique com o botão direito (Padrão), em seguida, clique em Modificar.
- Type “%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE” /eml “%1”, em seguida, clique em Okey.
- Sobre o Arquivo menu de, clique em Saída para sair do Editor do Registro.
Depois de aplicar este pacote de hotfix, você também pode abrir o arquivo .eml seguindo estas etapas. Nota Você não precisa implementar os dados de registro anteriores se usar a linha de comando a seguir para abrir arquivos .eml.
- Abra uma janela do prompt de comando.
- No Windows Vista, clique em Início
, digite prompt de comando no Começe a pesquisar caixa, e então pressione ENTER.
Se for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha, ou clique em Continuar. - No Windows XP, clique em Início, clique em Executar, digite cmd no Aberto caixa, em seguida, clique em Okey.
- No Windows Vista, clique em Início
- Type “%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE” /eml “<PathToEmlFile>", e então pressione ENTER.
Windows Vista
- Clique em Início
, aponta para Todos os programas, clique em Acessórios, em seguida, clique em Executar. - Na Aberto caixa, digite cmd, em seguida, clique em Okey.
Se for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha, ou clique em Continuar. - Type “%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE” /eml “<PathToEmlFile>", e então pressione ENTER.
Isso resolveu o problema?
- Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema for resolvido, você terminou esta seção. Se o problema não for resolvido, É possível contact Microsoft support.
- Agradecemos seu feedback. Para fornecer feedback ou relatar quaisquer problemas com esta solução, please leave a comment on the “Corrija isso para mim” blog or send us an email message.
Status
Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the “Applies to” section.